Verzendbeleid

Verzending van uw Pakket

Uw pakket wordt doorgaans bezorgd tussen 3 en 7 dagen (zie gedetailleerde informatie op basis van de zone onderaan deze pagina) na ontvangst van uw betaling.

De standaard verzendmethode is via Bpost en Mondial Relay. We zullen u zo snel mogelijk een link bezorgen waarmee u online de voortgang van uw pakket kunt volgen.

Verzendkosten omvatten verpakking, behandeling en verzendkosten. Ze worden bepaald - afhankelijk van de verzendzone - op basis van het gewicht van uw bestelling, inclusief de verpakking, die kan variëren van 1 tot 5 kg, afhankelijk van de aard en de hoeveelheid van de bestelde artikelen, of het totale volume van het/die pakket(ten).

We raden u aan uw aankopen te consolideren tot één bestelling, aangezien we geen twee afzonderlijke bestellingen kunnen combineren (u moet in dat geval verzendkosten betalen voor elk van hen).

Uw pakket reist op ons risico: we zijn verzekerd in geval van schade, verlies, diefstal of beroving. Pakketten met breekbare producten worden zorgvuldig beschermd.

Om onze impact op het milieu te verminderen, sturen we geen papieren facturen. U ontvangt uw factuur in de vorm van een PDF-bestand in een e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Om het bedrag van de verzendkosten voor uw bestelling te achterhalen, moet u de producten van uw keuze en het bestemmingsland selecteren. Ze zijn afhankelijk van de inhoud van uw bestelling en het afleveradres.

Voor België

Bpost:

Geschatte doorlooptijd: 2 - 3 dagen

Dagen van levering van pakketten: Elke dag, inclusief weekenden

Tijd voor orderverwerking: Eén dag

Dagen waarop orders worden ingepakt: Maandag tot en met vrijdag

Verwerk orders die na dit tijdstip zijn ontvangen op de volgende werkdag: 16:00

Voor Internationaal:

Bpost:

Geschatte doorlooptijd: 5 - 7 dagen

Dagen van levering van pakketten: Elke dag, inclusief weekenden

Tijd voor orderverwerking: Eén dag

Dagen waarop orders worden ingepakt: Maandag tot en met vrijdag

Verwerk orders die na dit tijdstip zijn ontvangen op de volgende werkdag: 16:00

Mondial Relay:

Geschatte doorlooptijd: 3 - 7 dagen

Dagen van levering van pakketten: Elke dag, inclusief weekenden

Tijd voor orderverwerking: Eén dag

Dagen waarop orders worden ingepakt: Maandag tot en met vrijdag

Verwerk orders die na dit tijdstip zijn ontvangen op de volgende werkdag: 17:00